Отзывы о нас
В настоящее время в нашей книге отзывов с 06 декабря 2013 года разместили 287 записей
Светлана прислала нам этот отзыв по E-mail и разрешила опубликовать здесь. Благодарим нашу замечательную заказчицу за её выбор и такой тёплый отзыв, мотивирующий весь коллектив работать так же качественно, создавая только положительные эмоции и хорошее настроение у наших клиентов. Вот так выглядит межкомнатная перегородка, установленная у Светланы: фото1, фото2
Заказывали двери-купе из ДСП.
Хочется отметить:
1. Очень быстрое изготовление. Буквально неделя. Доставка за город на следующий же день после крайней даты
Марина, благодарим Вас за положительный отзыв о нашей команде и нашей работе. И дальше будем стараться выполнять всё точно в срок и качественно на радость нашим заказчикам. Удачи Вам!
Юлия, благодарим Вас всем нашим небольшим, но сплочённым коллективом за восторженный отзыв и такие приятные слова о наших сотрудниках! Будем и дальше стараться работать так же качественно и быстро, вызывая у наших заказчиков самые неподдельные радостные эмоции. Спасибо Вам, Юлия, за выбор нашей компании и этот замечательный отзыв о нашей работе!.
Вот фотографии двух проёмов в квартире у Юлии, которые сейчас украшают двери-купе нашего производства: фото1, фото2
Галина, спасибо за честный объективный отзыв! Да, всегда есть место для неожиданности и в Вашем случае она была вызвана тем, что в современных новостройках устанавливают лифты, которые по недоразумению называют "грузовыми". А по факту в них невозможно вместить не слишком уж высокую дверь. Конечно, замерщик должен был определить возможность, но по каким-то причинам не сумел это сделать, постараемся выяснить почему такое произошло. Главное - подняли и установили двери и теперь они работают и радуют хозяйку.
Вот такие двери-купе установлены у Галины: фото
По оплате. Мне удобно оплатить через карту моего банка на выставленные реквизиты, однако при разговоре объяснить это не удалось, пришлось идти через Сбер. Возможно в данном случае я в меньшинстве, однако на будущее хотелось бы иметь возможность оплаты любой картой, скажем через сайт.
Тем временем, спустя оговоренный срок со мной связались монтажники и договорились о встрече, на которую опоздали на час, благо был выходной день, не критично.
Все смонтировали быстро и без нареканий.
Итог: дверь на данный момент (около месяца) стоит, все функционирует. Качеством материала доволен, работ также, есть мелкие шероховатости (см. выше), но они не портят положительного впечатления.
P.S. В планах поставить раздвижную дверь в гардеробную - скорее всего буду рассматривать Kupe-help. Спасибо.
Роман, благодарим Вас за подробное описание причин выбора нашей компании. Мы очень рады, когда наши заказчики анализируют цены и выбирают нас - всё-таки мы очень много работаем над тем, чтобы наше предложение было оптимальным, тем более что у нас самостоятельное производство и собственный склад всех необходимых материалов и комплектующих. Опоздание сборщиков на час - это уже отклонение, будем разбираться, что за ситуация тогда произошла. Что касается приёма платежей через сайт - мы достаточно долгое время назад начали изучать этот вопрос, но пока банковские комиссии слишком высоки для того, чтобы платить их нам или перекладывать на плечи покупателей. Но при первой же возможности мы обязательно добавим этот способ оплаты.
Вот так выглядит перегородка, которую заказал у нас Роман: фото1, фото2
Двери заказывала уже вторые, всё как обычно, и в этой традиционной обычности особая приятность. Замерщик (к своему стыду забыла его имя), менеджер Виктория, ваше производство, сотрудники осуществлявшие доставку и подъем, все эти люди отработали по высшему профессиональному разряду и за это им "честь и хвала"(с)!
Двери устанавливала самостоятельно и данная процедура заняла у меня полчаса, что говорит только о качественном исполнении дверей.
Прочитала отрицательные отзывы о депремировании и других взысканиях для провинившихся сотрудников. В связи с этим у меня появился вопрос: скажите пожалуйста, а те сотрудники, которые добросовестно выполняют свою работу и создают у ваших покупателей устойчивое желание вернуться к вам, они получают какое-то поощрение своей работы? С одной стороны добросовестно работать это и так их обязанность, а с другой, хотелось бы чтобы люди, умеющие и желающие хорошо работать, создающие компании успешный имидж, были как-то отмечены за свою работу.
Еще раз хочу поблагодарить всех, кто работал над моим заказом и в том числе руководство компании за ее создание и за возможность купить качественные двери по отличной цене! Долгих лет процветания всем вам!
Алёна, Ваш отзыв хочется распечатать, заламинировать, поместить в рамочку, повесить в Отделе продаж и любоваться им! А также показывать новым заказчикам. Да, мы стараемся если и меняться, то только в сторону улучшения всех деталей нашей работы. Коллектив у нас дружный, слаженный, а сейчас и партнёрские компании радуют наш полным единодушием взглядов на качество работы и сервиса. Наверное, не только хорошие люди, но и хорошие организации со временем находят себе подобных и притягиваются. И, что очень интересно, наши заказчики вновь посещают нас! Вы это наглядно подтвердили, спасибо Вам! Насчёт депремирований-поощрений... В нашем коллективе собрались сознательные люди, которых не надо учить и воспитывать. Когда работают такие профессионалы, для них важнейшее поощрение - это благодарности наших заказчиков, это радость за людей, которые остались довольны нашей работой и общением с нашим коллективом. Ваш отзыв, Алёна, и есть награда всем нам!
Евгения, спасибо Вам за приятные слова о наших замечательных сотрудниках, нашей работе, ценах и сроках. Стараемся радовать любимых заказчиков качественным сервисом и тёплым отношением на каждом этапе работы. Обязательно советуйте нас своим друзьям, они тоже будут довольны
Вот фото нашей работы у Евгении: фото1, фото2
Рената, как же чудесно читать нам о себе такое подробное и прекрасное описание нашей работы! Да, у нас замечательная команда и все наши мальчики-девочки любят своё дело и всегда готовы помочь клиенту не только техническими советами, но и как сделать красиво и при этом сэкономить! Мы знаем как это делать и с удовольствием делимся с заказчиками своими знаниями и опытом. Ведь это не сложно - из недорогих в принципе материалов (как ЛДСП) сделать красивые двери или перегородки, которые будут радовать и дизайном, и безупречной работой, и ценой. А работа, сделанная с душой, точно будет служить верой и правдой долго-долго! Спасибо, Рената, за чудесные слова, нас очень поддерживает похвала наших заказчиков.
Вот как красиво смотрится наша работа: фото1, фото2
Наталья, спасибо за доверие к нам, замечательный заказ и чудесный отзыв! Да, мы стараемся радовать заказчиков быстрыми сроками выполнения работы. А чего затягивать? Взяли заказ, сделали и установили на радость клиенту. Мы уверены, что наши двери прослужат долго!
Вот так теперь украшают наши двери-купе 3 проёма в квартире у Натальи: фото1, фото2, фото3, фото4
P.S.осталось только уголок наклеить...
Несколько раз меняли детали в своём заказе,но Виктория всегда быстро и компетентно все решала! Установкой тоже довольны и цены приятно удивили!Спасибо вам!
И Вам спасибо, Татьяна! Да, наша Виктория - замечательный мастер своего дела, профессионал и прекрасный человек, переживающий за каждого нашего заказчика. Все свои силы, опыт, время (а нередко и нервы) она готова отдавать и отдаёт нашему делу. Вот такие у нас сотрудники! Ещё раз благодарим Вас, Татьяна.
А вот фотографии дверей-купе: фото1, фото2
администратор Виктория оформила заказ быстро и грамотно , замерщик и группа установщиков очень качественно сделали свою работу. Мне все понравилось , желаю процветания вашей компании.
Всей дружной командой благодарим Веру и её супруга за выбор "Купе-Хелп" и таком подробном описании нашего сотрудничества. Вера замечательно описала все аспекты работы: технические и конструктивные особенности откатной межкомнатной перегородки, сроки выполнения работы, цену и качество. Вот так выглядит наша работа в квартире у этих душевных людей: фото1, фото2
Чувствуется индивидуальный подход к клиенту. Макет дверей разрабатывался с учетом наших пожеланий - мной была найдена понравившаяся картинка в интернете, цвет стекла и уровень "матовости" подбирали исходя из уже установленной в комнате межкомнатной двери и в итоге получилось все очень гармонично.
Установили быстро, мы остались очень довольны!
Спасибо!
Хотела вам сказать спасибо за быстрое изготовление , доставку и установку дверей . Такой оперативной работы , честно говоря , давно уже не встречала ! Удачи вам в работе !
Хочу выразить вам огромную благодарность за профессионализм, который был виден во всех нюансах, начиная с заказа дверей и до окончания установки. Двери изготовлены по нашим замерам идеально, мастер дал дельные советы по регулировке дверей (т.к. наши стены все такие "ровные"). Ваша ценовая политика приятно порадовала. Всем рекомендую!!!
Благодарим Вас, Елизавета! От каждого сотрудника нашей сплочённой команды выражаем Вам искреннюю признательность за чудесный отзыв о нашей работе с описанием таких важных подробностей. За тёплые слова о качестве нашего сервиса, профессионализме людей и о ценовой политике. Спасибо Вам! Вот такие двери-купе установили наши ребята у Елизаветы: фото1, фото2
Вчера установили шикарные двери.Всем очень довольны.Большое спасибо!